IT之家9月5日消息 據菜鳥(niǎo)裹裹官方消息，上線(xiàn)僅一個(gè)月，天貓聯(lián)合菜鳥(niǎo)裹裹、螞蟻金服為消費者提供的運費險墊付產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了42座城市的近1000萬(wàn)名消費者。

據介紹，這42座城市的用戶(hù)，在天貓上購買(mǎi)有運費險覆蓋的訂單，退貨時(shí)可以享受免費上門(mén)取件、1kg內免運費的服務(wù)。運費險墊付覆蓋了天貓里的絕大部分類(lèi)目，包括男裝、女裝、內衣、童裝、箱包皮具、男鞋、女鞋、美妝等，都是容易產(chǎn)生退換貨的品類(lèi)。

據菜鳥(niǎo)裹裹的運營(yíng)人員介紹，用戶(hù)以前退貨，如果有運費險，需要自己先墊付運費，商家退款成功后，保險公司會(huì )在72小時(shí)內將理賠金額將退回到用戶(hù)支付寶賬戶(hù)。

但是現在服務(wù)升級后，運費險墊付覆蓋的42城用戶(hù)，在退換貨流程中，可享受退貨運費秒退待遇，用戶(hù)在賣(mài)家同意退貨申請后，即可直接點(diǎn)擊快遞上門(mén)取貨，運費險將直接抵扣1kg內的運費，無(wú)需等待商家確認收到退貨。

例如，一位杭州的用戶(hù)購買(mǎi)了一件女裝，在退換貨時(shí)，選擇了上門(mén)取件，7元運費將由平臺墊付，用戶(hù)無(wú)需再付運費，即可享受極速退貨服務(wù)。

另?yè)俜浇榻B，目前，天貓已經(jīng)在全國1000多個(gè)區縣實(shí)現了物流當日達和次日達。消費者在天貓平臺購買(mǎi)超市類(lèi)快消品、消費類(lèi)電子產(chǎn)品、美妝等商品時(shí)，只要認準當日達或次日達的標識，就可以享受上午下單、下午收貨，或者是下午下單、第二天收貨的服務(wù)。

42城名單：

北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、南京、東莞、合肥、石家莊、溫州、金華、天津、沈陽(yáng)、長(cháng)沙、蘇州、大連、寧波、泉州、無(wú)錫、重慶、福州、佛山、廈門(mén)、濟南、武漢、南昌、鄭州、青島、西安、常州，贛州，嘉興，昆明，臺州，唐山，濰坊，中山，珠海，惠州，揚州、南通。