自2018年11月6日起,星巴克對中國內地銷(xiāo)售的部分飲品價(jià)格上調1元,像原來(lái)27元的大杯美式漲到了28,原來(lái)28的中杯拿鐵漲到了29...不過(guò)自帶隨行杯的杯折由3元提到了4元,很多人大呼:喝不起了!
從12月5日,也就是今天起,也將執行新的會(huì )員制度,之前會(huì )員的「買(mǎi)三贈一」和「買(mǎi)十贈一」也都被取消了。
★ 星巴克會(huì )員介紹
星巴克會(huì )員分為三個(gè)等級:銀星級、玉星級、金星級。
之前是購買(mǎi)并綁定星享卡或星禮卡即可入會(huì )成為銀星級,金星級最高,按照舊的會(huì )員規則,消費每滿(mǎn)50元可以積一顆星星(會(huì )員積分)。
當你積到5顆星星之后就可以升級為玉星級(一張生日券和買(mǎi)三贈一券),當積到25顆星星的時(shí)候,就可以升級為金星級了(一張周年慶邀請劵、一張生日券、買(mǎi)三贈一券和買(mǎi)十贈一券)。
不過(guò),從今天起玉星級和金星級的「買(mǎi)三贈一」和「買(mǎi)十贈一」都沒(méi)有了。
★ 新的會(huì )員制度
注冊星享俱樂(lè )部賬戶(hù)即可免費成為銀星級,同時(shí)可以在多平臺及第三方合作渠道積星星,不僅限星巴克APP上。
點(diǎn)專(zhuān)星送購買(mǎi)外賣(mài)產(chǎn)品或在門(mén)店每消費50元可積一顆星星,如果使用星巴克APP內的星禮卡支付只需40元,9顆星星可兌換一杯中杯手工特調飲品或一份指定食品。
按照舊的規則,咖啡邀請券的有效期為90天,而新的有效期改為7天;
按照舊的規則,銀星級升級到玉星級需要5顆星星,升級到金星級需要25顆星星;而新的制度,銀星升玉星只需4顆星星,升級到金星只需20顆星星。
★ 星享卡升級為「會(huì )員星禮包」
之前的星享卡包含:3張買(mǎi)一贈一券、1張早餐咖啡邀請劵(11點(diǎn)前使用,兌換一杯任意中杯飲料)、1張升杯邀請劵,一共5張劵。
取而代之的會(huì )員星禮包包含:2張飲品買(mǎi)一贈一劵、3張早餐時(shí)段飲品半價(jià)劵、1張指定商品30元優(yōu)惠券,共6張優(yōu)惠券和1張可充值的星禮卡。
★ 新的會(huì )員制度有何影響?
?對于會(huì )員
對于會(huì )員權益肯定是大為縮水了,買(mǎi)三贈一沒(méi)了,之前的買(mǎi)十贈一也是一個(gè)不小的誘惑,這里的十不是指要買(mǎi)10杯,而是只用消費10次就行了,所以大家都不遺余力地攢星星升級到金星級,每次消費還想著(zhù)法兒拆單增加消費次數。
新的會(huì )員制度,升級到金星級后,需要積9顆星星才能兌換一杯,按50元一顆星星算的話(huà),也就是需要消費450元,優(yōu)惠力度大減。
?對于羊毛黨
之前為什么有很多公司做星巴克代購,就是因為星巴克的會(huì )員制度有利可圖,一邊能賺取顧客的代購費,一邊還能用「買(mǎi)三贈一」和「買(mǎi)十贈一」等去薅星巴克的羊毛。
這利潤可不小,連咖啡最早就是干這事兒的,干到后來(lái)發(fā)現大部分的利潤還是被星巴克賺走了,所以就開(kāi)始自己建門(mén)店外賣(mài)自己的咖啡。
還有一部分羊毛黨借助某寶直接售賣(mài)電子兌換券、優(yōu)惠券這種,對于新的政策也沒(méi)啥羊毛可薅了。
新的會(huì )員制度,其實(shí)上個(gè)月星巴克就已經(jīng)公布了,很多星粉也表達了自己的不滿(mǎn):星爸爸再見(jiàn)、放棄星爸爸了、星巴克在作死、已經(jīng)開(kāi)始喝瑞幸了...你有什么看法呢?
部分資料、圖片來(lái)源于星巴克網(wǎng)站和APP