內向，是一個(gè)心理學(xué)詞匯，指的是氣質(zhì)中指向性的一種，人的言語(yǔ)、思維和情感常指向于內者為內向。
內向的人，平時(shí)在人際交往中多與人保持距離，傾向于做事有計劃，瞻前顧后，不憑一時(shí)沖動(dòng)。平時(shí)做事比較保守，應對環(huán)境變化的能力一般，處事的原則是被動(dòng)而非主動(dòng)。
因此，內向的人，在人際交往中，往往被定義為：孤僻、難以溝通、不善于表達真實(shí)的觀(guān)點(diǎn)、說(shuō)話(huà)直來(lái)直往、情商低。
內向的人，一般無(wú)法做到和其他人高情商地溝通，主要原因有以下三個(gè)：
第一，不會(huì )隨機應變
與人溝通，意外情況突發(fā)，如果你只會(huì )與別人直來(lái)直往地溝通，那你應對變化的能力就比較弱。比如，愛(ài)因斯坦曾經(jīng)因為太出名而遭遇他人的處處刁難。有一次，他走在一條很窄的路上，遇到一個(gè)婦女，這個(gè)婦女見(jiàn)到他，就說(shuō)：我從不會(huì )給一條狗讓路。這時(shí)，如果愛(ài)因斯坦發(fā)怒的話(huà)，那他就處于下風(fēng)了。這時(shí)，只見(jiàn)他很有風(fēng)度地說(shuō)：我也是。
這就是愛(ài)因斯坦的快速反應能力。
第二，說(shuō)話(huà)容易得罪人
內向的人，說(shuō)話(huà)都是直接與人對抗，這樣很容易導致雙方?jīng)_突。而且直接指出對方的缺點(diǎn)，這就容易得罪人，無(wú)法獲得對方的認可。
第三，情緒不夠穩定
內向的人容易被人激怒，比如，一旦對方對內向者提出異議，內向者就會(huì )認為對方是在攻擊自己，從而導致情緒波動(dòng)比較大。那雙方的溝通就無(wú)法很好地進(jìn)行了。
那內向的人該如何改變自己，才能做到高情商地與其他人溝通呢？我給你介紹三招有效的改變方法：
第一，練就快速反應能力
內向者普遍對外界的變化反應比較慢，這容易給人一種笨重的感覺(jué)。因此，內向者有必要改變一下自己反應方面的能力。
如何才能讓你變得反應快呢？
首先，在跟溝通的時(shí)候，你要把你的注意力放在別人講話(huà)的內容上。不要走神。認真聽(tīng)別人講話(huà)，只有這樣才能保證你快速做出反應。
其次，讓你的頭腦快速動(dòng)起來(lái)。其實(shí)要動(dòng)腦，有一個(gè)小訣竅就是你的眼睛要動(dòng)起來(lái)。眼睛是心靈的窗口，有些人眼睛無(wú)神，那他的大腦也會(huì )反應比較慢。因此，動(dòng)腦先動(dòng)眼睛，訓練你的眼睛，不停地轉動(dòng)，能夠讓你的大腦動(dòng)起來(lái)，進(jìn)而讓你的反應能力快速提升。
第二，不輕易攻擊別人
人無(wú)完人，任何人都會(huì )有缺點(diǎn)，因此，我們要有一顆包容的心。內向的人容易看到別人的缺點(diǎn)，低情商的人就會(huì )直接指出來(lái)。因此，內向者要有一顆發(fā)現別人美的眼睛，對別人的優(yōu)點(diǎn)及時(shí)指出，別人的缺點(diǎn)，要學(xué)會(huì )包容，就算指出，也要委婉地指出來(lái)。
第三，保持穩定的情緒
情緒不夠穩定，會(huì )影響與人溝通的效率。因此，要學(xué)會(huì )保持穩定的情緒，不要輕易被人激怒?？梢詴r(shí)刻告訴自己，等對方說(shuō)完再說(shuō)，認真聽(tīng)完對方的所有話(huà)，再考慮如何回答。
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